CN 正版入口 服务时段 09:00–21:00 红牛娱乐会馆 · 宁夏银川 竞速座舱 / 电竞对战 / 能量吧台 / 主题社群
红牛娱乐 REDBULL ARENA · 银川
预约到店体验
现行版本 · 随季度迭代同步

使用指引
与操作约定

从账户开档到到场核验，从赛事报名到内容引用，把你在红牛娱乐会馆线上与线下会遇到的约定一次讲清，省下在服务台和客服通道之间来回问的时间。

规整网格与斜向光线交叠的抽象纹理
01 / 账户

账户怎么用

一个账户对应一位使用者。开档、绑定与资料维护这几步做完，后面的预约和报名都会顺很多。

  1. 01.1

    一人一账户

    竞速座舱与电竞席位的预约权限跟着账户走，赛事成绩与积分也累计在账户名下，不随设备或时段转移到别人头上。

  2. 01.2

    档位决定优先级与资格

    基础档、竞技档、尊享档对应不同的预约优先级、场地权益与赛事报名资格。想先看清差异再决定升级时机，可以先看体验项目与档位说明。

  3. 01.3

    资料变动随手更新

    手机号或邮箱换了，在账户中心改一下就行。预约确认与记录通知会继续送到你手上，不用重新开档。

  4. 01.4

    多端登录与记录同步

    手机、平板与桌面浏览器都能进账户中心。同一账户在同一时间保留一个活跃会话，切换设备时能更快看到最新的场地与积分记录。

  5. 01.5

    个人信息怎么处理

    账户中心保存的信息用于预约、通知与记录查询。收集范围、保存方式和你可行使的权利，可在隐私政策与信息保护说明中逐项查看。

02 / 预约

预约与到场

座舱与对战席位按整点时段排期，提前把时间定下来，到场就能直接开玩。

  1. 02.1

    时段以确认结果为准

    提交预约后以系统确认的时段为准。周末与赛程密集的晚上比较紧张，建议提前两三天安排。

  2. 02.2

    到场提前十五分钟

    开场前十五分钟到服务台，出示账户信息即可完成核验，留出的时间刚好够领手环和热身。

  3. 02.3

    改时间就尽早动手

    需要调整或取消，越早操作越好。释放出来的时段会回到公共排期，给到现场等候的访客。

  4. 02.4

    迟到与席位保留

    时段开始后席位会为你保留一段时间；超过保留时长仍未到场，席位可能被现场等候的访客使用。

  5. 02.5

    交通与停车

    场馆配 220 个停车位，其中 18 个带新能源充电。周边 3 公里覆盖 12 条公交线路与 2 条地铁接驳线，晚高峰建议多留二十分钟。

TOP 3

现场被问得最多的三条

  1. 01

    账户归本人使用，赛事报名不接受代报。

  2. 02

    到场提前十五分钟，出示账户信息完成核验。

  3. 03

    需要改时间就尽早操作，别让时段空着。

关于账户本人使用
竞速与电竞的预约位、赛事成绩与积分均绑定在开档账户上。周赛、月赛与年度总决赛的报名，需要由持账户本人提交并到场参赛，代报无法通过现场核验。
关于到场核验时间
当次时段开始前十五分钟到服务台，出示账户信息即可。第一次到场的访客可以在预约时勾选新手引导，由现场服务人员协助完成设备与规则熟悉。
关于时间变更
需要调整或取消时段，请在账户中心尽早提交，越早操作越容易安排到合适的新时段，原时段也会释放给现场等候的访客。
03 / 赛事

赛事与活动现场

从周赛打到年度总决赛，赛程紧凑，现场秩序与设备安全是能一直玩下去的前提。

  1. 03.1

    三个层级，两种赛制

    赛事体系分周赛、月赛与年度总决赛三层，赛制含 5v5 团队赛与个人赛。报名资格与账户档位相关，统一从活动报名入口提交。

  2. 03.2

    现场秩序

    对战区 60 个席位与 2 块观赛大屏按工作人员指引入座。观赛请留在屏幕区，别长时间占用比赛位。

  3. 03.3

    设备与安全

    座舱安全带与设备参数由工作人员确认后再开始，比赛过程中感觉不适随时举手示意，现场服务人员会第一时间处理。

  4. 03.4

    社群活动档期

    主题社群空间每月安排 2 至 3 场品牌活动，年度社群赛事约 140 场，档期提前在活动报名入口公布，名额按提交顺序安排。

  5. 03.5

    新手引导时段

    竞速与电竞项目都设有新手引导时段。到场后由现场服务人员带你熟悉设备与规则，第一次来也能直接上手。

04 / 内容

内容与标识引用

评测、赛程与版本记录欢迎引用。把出处交代清楚，双方都省事。

  1. 04.1

    引用请保留出处

    主页评测、赛季进程与版本迭代记录可自由引用，注明内容来自红牛娱乐会馆，并保留原文链接即可。

  2. 04.2

    不可移作他人体验证明

    引用内容不得改写或拼接成其他品牌、其他场地的体验证明，也不得用于误导性的场外商业宣传。

  3. 04.3

    标识与实拍使用

    品牌名称、标识与场馆实拍用于宣传物料或联名物料前，先通过咨询通道说明用途、范围与投放周期。

  4. 04.4

    在馆内拍摄

    拍摄自己的比赛画面没有问题。画面中出现他人清晰面部时，发布前先取得对方同意。

  5. 04.5

    描述与实际有出入

    发现赛程、设备数量或场次描述与现场情况不一致，欢迎在咨询通道指出，我们会确认后更新页面内容。

05 / 更新

规则更新与生效

赛道场景库与赛事规则手册每年更新一次，线上服务每季度发布一次版本迭代。

  1. 05.1

    更新同步发布

    调整后的内容在本页与咨询通道同步发布，发布之日起对新提交的预约与报名生效。

  2. 05.2

    已确认的预约照旧执行

    发布之前已经确认的预约与报名，按当时适用的内容执行到本次体验结束，不会中途改变条件。

  3. 05.3

    有疑问找客服

    对某一条拿不准，工作时间 9:00-21:00 走咨询通道，平均首次响应约 3 分钟。

需要了解规则的调整过程，可在咨询通道索取对应赛季的版本说明。

现行版本 · 随季度版本迭代同步 · 最近三个版本强化了导航检索、记录导出与多端同步